售后服务承诺书(合集15篇)
现如今,越来越多人会去使用承诺书,承诺书具有完全自愿的特点。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是小编收集整理的售后服务承诺书,仅供参考,大家一起来看看吧。
售后服务承诺书1天津渤海格力售后服务中心是面向用户直接提供安装、维修、保养及咨询服务的一级维修企业,是全国规模最大的售后服务机构之一,在天津渤海格力购买电器,将享受到超值的服务水准。服务中心严格按照《新三包》规定及厂家的服务政策服务,真正维护消费者的合法权益。
我们的服务承诺如下:
(1) 所有空调的能效符合国家标准,生产厂家通过ISO9000国际质量体系认证。
(2) 所有空调均是全新未使用过的,是用一流的工艺和最佳期材料制造的原装合格正品,并完全符合国家质量标准。
(3) 根据法定检验机构的检验结果或者在质量保证期内,如果货物的数量、质量或规格与合同不符,或证明货物是有缺陷的,包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等,我方可按合同规定提供赔偿。整机6年保修,终身维修。保修期内免费更换零配件,开设7×24小时服务热线。
(4) 售后服务机构接到报修电话后,24小时解决完毕,解决不好提供周转机,48小时解决不到位,退换机。
(5) 售后服务机构按照使用方指定的时间地点提供安装服务。
(6) 客服热线“4008-36 ……此处隐藏9558个字……务学习,掌握有关法律法规政策;探索新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。
(七)政务公开制度化
建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要认真履行职责,把责任项目落到实处,同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。
售后服务承诺书15感谢您购买“礼品售后服务承诺书”旗下的湖北特产组合礼盒,为了维护消费者的合法权益以及树立公司产品良好的形象,我们特就“礼品售后服务承诺书”旗下的六组合、八组合礼品装以及相关产品的质量保证以及售后服务郑重承诺:
1、凡购买“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,请妥善保管礼品盒内的如出现质量和售后问题,我们将以此为凭证接受相关售后和质量问题处理。
2、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,盒内产品若出现缺失和过期的质量问题,请您原样退还给我们,我们重新给你邮寄一份,承担退还的费用并奖励该产品双倍价格赔偿金。
3、凡购买的“礼品售后服务承诺书”旗下系列产品,若因为邮寄、物流导致礼品盒破损和盒内产品损坏。请您将破损的产品原样(酒类除外)退还给我们,我们将为您重新邮寄该产品,并承担您退还的费用。
4、您购买“礼品售后服务承诺书”旗下礼品组合装时,请您注意查看一下礼品盒的封贴是否破损,如出现封贴破损,请您一定要求销售人员给你替换,因为礼品盒的封条破损后,我们将对盒内的产品不具有质量保证和售后服务的承诺。
5、随盒附赠一张特产地图和“礼品售后服务承诺书”调查回馈表,如出现遗失和破损,不能成为产品退还的理由。